Gut zu wissen · Hotel am Rothenbaum
Alles, was Sievor Ihrem Aufenthalt wissen möchten
Von Check-in bis Frühstück: Hier finden Sie die Antworten auf die häufigsten Fragen. Ist etwas nicht dabei, schreiben Sie uns einfach.
Anreise & Check-in
Über unsere digitale Schlüsselbox checken Sie rund um die Uhr selbstständig ein, ganz ohne Wartezeit. Check-in ist ab 14:00 Uhr möglich, Check-out bis 11:00 Uhr. Beim Check-out geben Sie den Schlüssel an der Rezeption ab oder werfen ihn bei früher Abreise einfach in unseren Briefkasten am Eingang. Alle Infos dafür erhalten Sie automatisch vor der Anreise.
Ja, jederzeit. Über die digitale Schlüsselbox checken Sie rund um die Uhr selbstständig ein, auch nach Mitternacht. Sie brauchen dafür niemanden vor Ort.
Unsere Rezeption ist täglich von 7:00 bis 15:00 Uhr besetzt. Außerhalb dieser Zeiten erreichen Sie uns telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp; der Check-in funktioniert jederzeit über die Schlüsselbox.
Zimmer & Ausstattung
Ja, bei uns genießen Sie überall im Haus kostenloses WLAN.
Einen Zimmerservice bieten wir nicht, jedoch eine tägliche Reinigung der Zimmer.
Tiere sind auf Anfrage und gegen Aufpreis in unserem Hotel erlaubt. Sprechen Sie uns einfach vorab an.
Leider ist unser Hotel nicht barrierefrei.
Frühstück
Wochentags von 7:00 bis 9:30 Uhr, am Wochenende von 7:30 bis 10:00 Uhr.
Unser Frühstücksbuffet können Sie jederzeit für 15 € pro Person dazubuchen. Vegetarische und glutenfreie Optionen bieten wir auf Anfrage an.
Preise, Zahlung & Stornierung
Unsere Preise verstehen sich pro Zimmer und Nacht, nach tagesaktuellen Preisen. Direkt gebucht sind Sie immer am günstigsten.
Sie zahlen vor Ort bequem mit EC-/Giro- oder Kreditkarte. Akzeptiert werden VISA, MasterCard und EC-Karten sowie Barzahlung. Der Rechnungsbetrag muss nicht vorab überwiesen werden; Sie zahlen bei der Anreise oder während Ihres Aufenthalts.
Eine Stornierung ist kostenfrei bis 18:00 Uhr am Anreisetag möglich.
Lage, Parken & Anfahrt
Direkt an der Rothenbaumchaussee im Rotherbaum, fast direkt an der Alster. Die U-Bahn-Station Hallerstraße liegt gegenüber, Messe, Dammtor und Innenstadt sind schnell erreichbar.
Eigene Parkplätze haben wir nicht. Rund ums Hotel parken Sie an öffentlichen Parkautomaten, ein Tagesticket kostet 10 € (zum Beispiel Johnsallee, Hallerstraße oder Hansastraße). Bezahlen können Sie am Automaten oder bequem per EasyPark-App. Außerhalb der Parkzonen gelten Stundentarife. Alle Details finden Sie auf der Seite Lage.
Ja, zum Be- und Entladen können Sie direkt vor dem Hotel halten. Öffentliche Parkplätze finden Sie anschließend in der Umgebung.
Die U-Bahn-Station Hallerstraße (U1) liegt direkt gegenüber dem Hotel. Mit der U-Bahn sind Sie in etwa 24 Minuten am Flughafen.
Rund um das Hotel finden Sie die unterschiedlichsten Restaurants und Cafés, alle in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar. Von italienisch bis asiatisch ist für jeden Geschmack etwas dabei.
Service & Sonstiges
Unser Team spricht Deutsch und Englisch.
Einen eigenen Wäscheservice bieten wir nicht, direkt gegenüber vom Hotel finden Sie jedoch eine Wäscherei.
Gerne kümmern wir uns um Ihre Wünsche. Informieren Sie uns einfach vor Ihrer Anreise per E-Mail oder WhatsApp.